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Cette politique de confidentialité s’applique aux sites Web de The Endometriosis Network Canada situés à endometriosisnetwork.com et runtoendendo.com, ainsi qu’à tous les sites associés, applications interactives, services en ligne, communications par courrier électronique, publicités, serveurs informatiques et réseaux liés à endometriosisnetwork.com par The Endometriosis Network Canada. (TENC), ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, le  «Site » ).

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Collecte et stockage des analyses

  • Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses IP (Internet Protocol), le type et la langue du navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et les données de parcours de navigation.
  • Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, pour administrer le site, pour connaître le comportement des utilisateurs sur le site et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. TENC peut utiliser ces informations pour nous aider à développer, fournir et améliorer nos produits, services et dans nos efforts de marketing.
  • Dans certains de nos messages électroniques, nous utilisons une  «URL de clic » liée au contenu du site TENC. Lorsque les utilisateurs cliquent sur l’une de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d’arriver à la page de destination de notre Site. Nous suivons ces données de clics pour nous aider à déterminer l’intérêt pour des sujets particuliers et à mesurer l’efficacité de nos communications avec nos clients. Si vous préférez ne pas être suivi de cette manière, vous ne devez pas cliquer sur des liens textuels ou graphiques dans les courriels.
  • Les balises pixel nous permettent d’envoyer des courriels dans un format que les clients peuvent lire et nous indiquent si le courrier a été ouvert. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou  éliminer les messages envoyés.
  • Rubrique 2 : Collecte et utilisation des informations personnels

Collecte et utilisation des informations personnelles

  • Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses IP (Internet Protocol), le type et la langue du navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et les données de parcours de navigation.
  • Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les tendances, pour administrer le site, pour connaître le comportement des utilisateurs sur le site et pour recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. TENC peut utiliser ces informations pour nous aider à développer, fournir et améliorer nos produits, services et dans nos efforts de marketing.
  • Dans certains de nos messages électroniques, nous utilisons une  «URL de clic » liée au contenu du site TENC. Lorsque les utilisateurs cliquent sur l’une de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d’arriver sur la page de destination de notre Site. Nous suivons ces données de clics pour nous aider à déterminer l’intérêt pour des sujets particuliers et à mesurer l’efficacité de nos communications avec nos clients. Si vous préférez ne pas être suivi de cette manière, vous ne devez pas cliquer sur des liens textuels ou graphiques dans les courriels.
  • Lesbalises pixel nous permettent d’envoyer des courriels dans un format que les clients peuvent lire et nous indiquent si le courrier a été ouvert. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou éliminer les messages envoyés.

Collecte et utilisation des informations personnelles

  • Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter de manière unique une seule personne.
  • Il peut vous être demandé de fournir vos informations personnelles chaque fois que vous êtes en contact avec TENC ou une société affiliée à TENC. TENC et ses sociétés affiliées peuvent partager ces informations personnelles entre elles et les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Ils peuvent également les combiner avec d’autres informations pour fournir et améliorer nos produits, services, contenus et efforts de marketing.
  • Voici quelques exemples des types d’informations personnelles que TENC peut collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser.

Quelles informations personnelles nous collectons

  • Nous utilisons les informations personnelles pour nous aider à développer, fournir et améliorer nos produits, services et efforts de marketing.
  • Les informations personnelles que nous collectons nous permettent également de vous tenir au courant des dernières nouvelles de TENC,des annonces de produits et services et des événements à Si vous ne souhaitez pas figurer sur nos listes de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • De temps en temps, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur des projets et des modifications de nos termes, conditions et politiques. Étant donné que ces informations sont importantes pour votre interaction avec TENC, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications.

Collecte et utilisation d’informations non personnelles

  • Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter de manière unique une seule personne.
  • Il peut vous être demandé de fournir vos informations personnelles chaque fois que vous êtes en contact avec TENC ou une société affiliée à TENC. TENC et ses sociétés affiliées peuvent partager ces informations personnelles entre elles et les utiliser conformément à la présente politique de confidentialité. Ils peuvent également les combiner avec d’autres informations pour fournir et améliorer nos produits, services, contenus et efforts de marketing.
  • Voici quelques exemples des types d’informations personnelles que TENC peut collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser.

Quelles informations personnelles nous collectons :

Lorsque vous créez un identifiant d’utilisateur, demandez un crédit commercial, achetez un produit ou un service, accédez à une mise à jour logicielle ou participez à une enquête en ligne, nous pouvons collecter diverses informations, notamment votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre courriel, préférences de contact et informations de carte de crédit.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles :

  • Nous utilisons les informations personnelles pour nous aider à développer, fournir et améliorer nos produits, services et efforts de marketing.
  • Les informations personnelles que nous collectons nous permettent également de vous tenir au courant des dernières nouvelles de TENC, des annonces de produits et services et des événements à Si vous ne souhaitez pas figurer sur nos listes de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • De temps en temps, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications sur des projets et des modifications de nos termes, conditions et politiques. Étant donné que ces informations sont importantes pour votre interaction avec TENC, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces communications. Collecte et utilisation d’informations non personnelles
  • Nous collectons également des informations non personnelles – des données sous une forme qui ne permet pas une association directe avec une personne spécifique. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des informations non personnelles à quelque fin que ce soit.
  • Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, les informations combinées seront traitées comme des informations personnelles aussi longtemps qu’elles resteront combinées.

Cookies et autres technologies

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  • TENC et nos partenaires et sociétés affiliées utilisent également des cookies et d’autres technologies pour mémoriser des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, nos services en ligne et nos applications. Notre objectif dans ces cas est de rendre votre expérience avec TENC plus pratique et personnelle. Connaître les informations sur votre ordinateur ou appareil nous aide à personnaliser votre expérience et à vous fournir un meilleur service client.
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Divulgation à des tiers

Parfois, TENC peut mettre certaines informations personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec TENC pour fournir des produits et services, ou qui aident TENC à commercialiser ses produits auprès des parties prenantes. Les informations personnelles ne seront partagées par TENC que pour fournir ou améliorer nos produits, services et efforts de marketing ; ils ne seront pas partagés avec des tiers à des fins de marketing.

Les fournisseurs de services

TENC partage des informations personnelles avec des sociétés qui fournissent des services tels que le traitement de l’information, l’octroi de crédit, l’exécution des commandes des clients, la livraison de produits et de services, la gestion et l’amélioration des données client, la fourniture d’un service client et la réalisation de recherches ou de sondage de satisfaction auprès des clients. Ces sociétés sont tenues de protéger vos informations.

Autres 

  • Il peut être nécessaire – en raison de la loi, d’une procédure judiciaire, d’un litige et/ou de demandes émanant d’autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence – que TENC divulgue vos informations personnelles. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous déterminons qu’à des fins de sécurité nationale, d’application de la loi ou pour d’autres questions d’importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
  • Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou protéger nos opérations, nos utilisateurs ou nos clients. De plus, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer toutes les informations personnelles que nous collectons au tiers concerné.

Protection des informations personnelles

  • TENC prend des précautions – y compris des mesures administratives, techniques et physiques – pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’utilisation abusive, ainsi que contre l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés.
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Accès aux informations personnelles

Pour les informations personnelles stockées par TENC en relation avec le Site, nous nous efforçons de bonne foi de vous fournir un accès afin que vous puissiez nous demander de corriger les données si elles sont inexactes ou de supprimer les données si TENC n’est pas tenu de les conserver par la loi ou à des fins commerciales légitimes. Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives, nécessitent un effort technique disproportionné, mettent en danger la vie privée d’autrui, sont extrêmement peu pratiques ou pour lesquelles l’accès n’est pas autrement requis par la loi locale. Les demandes d’accès, de rectification ou de suppression peuvent être effectuées par courrier électronique [email protected].

Enfants

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

Sites et services tiers

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  • Dernière mise à jour : 30 juin 2023.